营销的概念就在于一条龙的服务，是一个传达企业价值观的方式。麒 麟小 说 www.70xs. com
现场简况
第2赛季商业实战篇第3场，评委：朱新礼、牛根生、马云。
红队队员：3号李书文、4号张华、6号陈伟、10号李海镛。
蓝队队员：2号牟文建、5号夏霓、7号窦大海、8号冯志刚。
商战任务
通过橡果国际电视直销系统，向项目组招募来的30个左右目标消费群样本，销售好记星V99数码学习机。
比赛要求选手们在比赛前需要策划拍摄一个120秒的电视购物直销短片，项目组为每队提供一个固定机位、固定景别、同等条件的摄像机。销售活动展开时，项目组向所有样本先后播放两队的广告片。之后，两队选手在橡果国际的电话中心，为样本提供咨询和电话订货的服务。选手在电话中心的监督下，完成销售过程。
比赛着重考察选手对电视购物行业的理解、两队所制作的直销广告片对产品诉求的准确表达、以及选手在电话营销、售后服务中的表现。红蓝两队的电话进线量、产品销售量、客户满意度等将作为评分的硬性标准。
##现场回放
朱新礼：有一个细节我想问一下，红队在结束以后把比赛的过程有一个详细的总结报告交到客户手里，蓝队你们为什么不注重这个细节？
冯志刚：这个主要是我要承担责任的。 www.xiaoshuodaquan.com
朱新礼：我想每一个企业就经历了ISO9000的认证，那么ISO9000的精神在哪里？
冯志刚：在于标准化。
朱新礼：请红队帮你回答一下。
张华：让顾客满意，过程有记录，事事可以追踪。
朱新礼：ISO9000有一个很精髓的东西，很简单，就是把要做的写下来，按照写的去做，再把做的写下来。你们没有做到。经过我们三位评委的认真探讨，我们一致认定，这次比赛蓝队赢。橡果国际搞的这场比赛，电视购物，电话营销都是销售，为什么不叫电话购物，电视营销呢？
张华：电视仅仅是一个传播信息的媒介，真正的销售行为是靠人与人之间发生的，它有一个服务在里头，它一定有个互动，包括后续的服务在里头。
陈伟：电视它就像一个购物商场一样，把产品整体呈现出来，然后电话是导购的一个作用。
李海镛：我的看法跟陈伟比较一致，就是它通过电视展现一个产品，通过电视这个媒体让客户产生一种购物的冲动。
李书文：电话营销它是人对人，电视的话就是人对广告，人对物了。
朱新礼点评
就是4号队长（张华）说的沾了点边。在电视购物的时候，一定要突出它的卖点，越精炼越好，越简单越好。第二点电话营销是双向的，是互动的。营销的概念就在于一条龙的服务，是一个传达企业价值观的方式。这次红队的失败，一个真的是骄傲，第二个6号（陈伟）和10号（李海镛）在整个比赛的过程中发挥的作用看来不是非常大。
“我们的责任是既要关注结果，又要关注过程。”
现场简况
第2赛季商业实战篇第5场，评委：朱新礼、牛根生、马云。
红队：2号牟文建、3号李书文、5号夏霓
蓝队：4号张华、7号窦大海、8号冯志刚
商战任务
销售汇源百利哇儿童饮料。选手需要在比赛前从48种百利哇系列产品中选出12款，并于比赛结束前提交订货单和促销物料单。比赛中的销售活动仅限于所选产品，不得中途更改。
比赛以零售为主，不允许批发，一次性销售上限为5箱。每队可以根据本队的战略制定价格策略，但不论何种促销方式，每单销售出的产品，每瓶平均售价不能低于12元。
开赛伊始，每队得到十箱产品。在销售活动中，可以随时补货，但不能退货。
销售结果为比赛所得的现金收入减去库存，库存按每瓶产品12元计。
本场比赛将重点考察选手在比赛中对汇源品牌理念、服务精神的正确理解和宣传，考察两队销售战略的制定、执行情况、团队合作和组织能力，同时结合比赛的销售结果。
每队500元活动经费，比赛中不得动用任何原有社会资源。
##现场回放
朱新礼：红队，我想提几个问题，百利哇的目标群是谁？
夏霓：目前百利哇的目标消费应该是针对儿童的。
李书文：准确的定位应该是大中城市的小学生。
朱新礼：那么一开始企业就把产品的理念告诉你们，就是说有三个提法，就是好喝、好玩、好收藏。但是和你们整个做的过程又相违背，在现场没有看见你们去首先好喝，去那么品尝，第二好玩，它怎么好玩，好收藏，它为什么收藏，那么这这里边，你们红队做了那些工作？
李书文：搬运。
朱新礼点评
都是搬运，现场非常混乱。我们三个评委一致认为，我们的责任是既要关注结果，又要关注过程，因为我们要求的是一个非常完整的营销策划的一个案例，你们的过程中就是大单这么多，这是非理性消费的，你们在整个比赛中，里边的漏洞太多。我们三个评委简单商量一下。从结果看，红队的销售收入明显大于蓝队，但是红队在战略的制定中、过程细节的把握中，还有一些疑点。
本书 。
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