第二章 团队建设(5)

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有一段故事在企业界传为佳话。2004年,全国工商联、中华全国总工会授予朱新礼“全国关爱员工优秀民营企业家”称号,同时,授予汇源员工康连军“全国热爱企业优秀员工”称号。总裁和员工同登金榜、同台领奖,这在中国企业界实属不多。
2007年12月14日,《销售与市场》杂志社联合中央电视台、安徽电视台、搜狐网等多家媒体主办的“2007中国营销盛典”,在中央电视台梅地亚中心隆重举行。汇源荣获“2007年度中国企业营销创新奖”,成为国内食品饮料行业唯一获此殊荣的企业,原京北大区总经理杨学宝荣获杰出营销人金鼎奖之“杰出大区经理奖”。一周后的12月20日,全国轻工行业先进集体、劳动模范和先进工作者表彰大会在人民大会堂隆重举行。汇源集团荣获“全国轻工行业先进集体”称号,在100个受表彰单位中排在第一位,黄冈工厂总经理兼华中大区总经理任洪凤荣获“全国轻工行业劳动模范”称号。
“人心齐,泰山移。”企业需要团队精神,只有大家通力合作,才能做出改天换地的事业。朱新礼说:“汇源特别讲究企业的整体利益,每一名员工都是整体中的一员,汇源所有的利益都是大家的,是每一位汇源员工创造出来的。”团结就是力量。正是由于团队全力合作,协同作战,才为汇源赢得了一个又一个的胜利。朱新礼认为,只有拧成一股绳才能拥有巨大的力量,如同一个机器的各个零部件,缺了哪个都无法正常运转。
为了让每个员工都树立团队意识,朱新礼进行了长期不懈的努力。首先,他把团结协作作为企业文化理念,努力营造同心协力的良好氛围,树立起上下级之间、部门之间、同事之间的敬业精神、团结协作精神和奉献精神,实现良性循环;其次,培养忠诚的员工,使员工树立主人翁意识,企业与员工相互忠诚,相互尊重,这样各种不同背景的员工才会产生团结协作的动力;第三,培养员工的团队精神,在员工之间形成高度的信任感,相互尊重、信任、宽容、团结协作,通过团队成员之间的团结协作,实现个体和集体的全面发展。
“众人捧柴火焰高”,依靠员工自觉的团队意识,强烈的团队合作,汇源有了坚实的后盾,在商海中任凭风吹雨打仍稳坐船头,身经百战而不殆。
“如果一个中层管理者凡事亲力亲为,而不去锻炼他的手下,这个管理者就是失败的,是个不合格的管理者,不能带好兵的就不是将才。”
21世纪是知识经济时代,人才是企业之本,企业最终能否在竞争中获胜,归根结底是能否拥有优秀的人才。世界首富比尔·盖茨说:“把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。”联想精神教父柳传志也强调,“人才是利润最高的商品,他能创造出更高的价值,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”
朱新礼不仅看重人才,更注重去挖掘人才、培养人才和激励人才。汇源副总裁赵金林说,“汇源的待遇不是最高的,但它却有笼络住人才的向心力!”朱新礼别具一格的人才观,把大批精英招揽到汇源麾下,为之出力。
在朱新礼的眼里,人才的浪费是最大的浪费,最重要的决策是人事决策。领导者最重要的能力就是发现人才、培养人才、团结人才和使用人才。
正如毛遂自荐一样,许多人并不是没有天分,而是周围环境没有给他提供尝试、施展的机会,这些天分就埋没了。千里马还需要伯乐,才能成其为千里马。朱新礼认为,对于这些潜在人才需要受到有效激励、促成和发现,使人才有更大的发展空间,最大限度地开发他的潜力。因此,朱新礼认为,汇源要让显性人才的能力充分发挥,让潜在人才的能力充分发挥出来。
为什么有些汇源的干部会觉得累,朱新礼认为:“关键在于不会‘带兵’。管事,是你一个人去做事,管得再好,只是一个纯粹的劳动力。管人,是让你手下几百人去做事,是让你的整个团队去做事。”

朱新礼说:“什么是领导?领,就是带领,带领团队,就是‘用人’;导,就是引导,引导方向,就是‘决策’。没有方向,怎么引导?没有高度,怎么带领团队?站得高,才能看得远呀?领导的职责,就是用人和决策。”
因此,他要求中层管理者都能做伯乐,当将才,带好一个团队,把下属的积极性调动起来,发现培养有潜力的员工,为企业的后继人才做准备。“培养下属就是提拔自己”,这既是他对中层管理者的考核指标之一,也是汇源的育人观。
朱新礼有一个很鲜明的观点:“一个好的职业经理人,是要能够识别下属员工的工作能力和潜质的,要能够把人才发掘出来,还要能把一个团队带好。因为好的领导不是靠他自己干,而是要靠他手下的一帮员工合力干,任何个人英雄主义都不值得在中层提倡。如果一个中层管理者凡事亲力亲为,而不去锻炼他的手下,这个管理者就是失败的,是个不合格的管理者,不能带好兵的就不是将才。”
在汇源,有一批人,他们最初起点并不高,都是普通工人,在朱新礼的带领下,加上他们自身的努力,一步步成为汇源的业务骨干。正是有了他们的存在,汇源得以突飞猛进的发展。
任洪凤1992年加入汇源的时候只是个中专毕业生。先后当过计件工、话务员、营销业务员、公司报关员、国际业务部副经理、国际业务总监、采购总监,现在是集团副总裁、黄冈工厂总经理兼华中大区总经理。15年来,她紧随汇源的发展踏踏实实地一路走来,走到哪里,哪里就变样。
任洪凤刚做报关员时,汇源主要从事浓缩果汁出口业务,产品销往美国、德国、俄罗斯等多个国家。产品能否准时发到海外客户的手中,到位的沟通交流是一个重要方面。要达到与国外客户顺畅地交流,掌握外语十分重要。为此,她毅然脱产,到北京外国语大学英语大专班进修。毕业后不久,她被提升为国际业务部副经理。
23岁的任洪凤,面对的是数十个国家的业务往来,为了提高自己的英语口语能力。她又为自己制定了英语口语练习计划。每天下班后,都坐到书桌前,苦练英语口语基本功。就是夜间加班后,她也坚持完成练习计划。
1998年,她作为翻译随同集团领导到美国,在世界银行华盛顿总部参加了谈判。当时,参加谈判的9个人,来自6个不同的国家。谈判进行了近4个小时,参加谈判的人员都是世界顶级银行的人士,提的问题非常专业。由于她准备充分,沉着冷静,圆满完成了谈判翻译任务。
任洪凤担任集团国际业务部总监和集团采购总监期间,承担着整个集团公司的外事接待、商务、谈判、出国考察安排等大量业务,并负责设备、包装材料、零配件与原材料进口和整个集团的白糖、PET切片等大宗原材料的采购与管理,担负着公司几十万吨浓缩果汁和果浆的进出口业务。公司每年的进出口金额高达数千万美元,稍微马虎一点,都可能会使公司付出沉重的代价。她始终把企业利益放在首位,千方百计为公司节省每一分美钞。在此期间,她最紧张的是及时发货,最关注的是如何为公司省钱。
汇源进口包装材料,原来只有一家固定的供应商。由于国际市场竞争激烈,世界各公司对包装材料价格相对保密。为了摸底,她利用每次与海外同行交往的机会,了解情况,询问价格,最终找到了同等质量且价格最低的进口商,为汇源节约了1300多万元人民币。


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